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8 razones para utilizar VoIP en empresas

8 motivos para utilizar VoIP nas empresas

Para que su empresa tenga resultados, es necesario invertir en tecnología y herramientas que puedan facilitar y mejorar los procesos que se llevan a cabo. Mejorar la comunicación es un factor muy importante que puede beneficiar su flujo de trabajo. ¿Sabes qué ventajas puede aportar VoIP a la comunicación de tu empresa? Obtenga más información sobre esta herramienta y las razones para utilizar Voip en las empresas.

¿Qué es VoIP?

VoIP es la abreviatura de Voice over Internet Protocols, que en portugués significa Voice over Internet Protocol, también conocido como Voice over IP o telefonía IP. Básicamente, transforma las llamadas telefónicas en datos digitales al transmitir esos datos a través de Internet.

¿Por qué utilizar VoIP?

Junto a la innovación, esta es la palabra que mejor representa el escenario empresarial actual. Para asegurar la supervivencia y el crecimiento en el mercado, es necesario optimizar procesos, productos, servicios y personas. En otras palabras: no puedes gastar dinero en nada.

VoIP se presenta así como innovación y un fuerte aliado de empresas y emprendedores que buscan potenciar su presupuesto, sin dejar de lado la calidad y la profesionalidad.

Razones para utilizar Voip en empresas

Cuáles son las ventajas de utilizar Voip en las empresas

Además de reducir los costos, VoIP ofrece varias razones para utilizar VoIP en las empresas.

Con la pandemia del Virus Corona, muchas empresas han perseguido esta solución, que ha ido creciendo cada vez más en el mercado.

Estos son algunos de los beneficios de usar VoIP:

Facilidad de instalación

Como no hay necesidad de hardware ni cableado, la instalación de VoIP es sencilla de realizar, por lo que no es necesario tener PABX en la empresa, ni cables para conectar a todos los teléfonos, toda la estructura puede estar en la nube y dependen sólo de Internet para esto.

Escalabilidad

Si la empresa crece y necesita más extensiones, el cambio se puede hacer mucho más rápido, con la necesidad de cambiar solo la licencia o simplemente agregar otras extensiones en la configuración del producto utilizado.

Movilidad

Este es uno de los factores que cuando el brote del Virus Corona hizo que muchas empresas se dieran cuenta de que la VoIP es realmente necesaria en cualquier tipo de negocio, sin importar la sucursal o el tamaño de la empresa. Con VoIP puede mantenerse en contacto con sus clientes donde quiera que esté, incluso en el otro lado del mundo, solo necesita una conexión a Internet y las llamadas se dirigen a usted.

Diversidad

VoIP ofrece varias formas de usar el teléfono, puede usarlo en una aplicación de computadora, navegador web, teléfono móvil o en el propio teléfono IP.

Reducción de costo

Como ya se mencionó, esta es una de las principales ventajas que hacen que las empresas migren de la telefonía tradicional a VoIP. A través de ella es posible reducir gastos con llamadas por minuto, teniendo el costo solo con el servicio y el paquete mensual de internet que ya han pagado todas las empresas. El costo de las líneas de contrato y las llamadas de corta y larga distancia se puede eliminar por completo. Ahorre hasta un 80% en telefonía con esta solución.

Sin costo adicional

La mayoría de las soluciones de VoIP son prepagas, lo que significa que tiene la claridad de conocer todos los beneficios que ofrece cada plan y cuánto pagará por ellos, sin costo adicional al final del mes. Incluso los servicios como la movilidad no están sobrecargados, usted tiene el control total de cuánto se gasta y puede saber exactamente qué servicios están disponibles para usted.

Características adicionales

VoIP tiene varios recursos que pueden ayudar y facilitar la comunicación de su empresa. Entre estos se encuentran: transferencia de llamada, llamada en espera, videoconferencia y voz, chat para enviar mensajes de texto, menú de respuesta automática, es decir, todas las funcionalidades que tendrías en una telefonía tradicional y que se podrían cobrar al máximo muchas otras. funciones solo posibles con VoIP.

Productividad incrementada

Se pueden realizar reuniones, conferencias e incluso sesiones de formación sin necesidad de trasladar empleados, lo que reduce los costes de transporte y los gastos de viaje. Esto ayuda a incrementar la productividad de los empleados, ahorrando tiempo y optimizando el intercambio de información. A través de los recursos ofrecidos también es posible compartir documentos y realizar videollamadas con varias personas al mismo tiempo.

Conclusión

Estas son algunas de las razones para utilizar voip en las empresas. Como puede ver, esta solución ha llegado para terminar las líneas telefónicas tradicionales, además de reducir costos, reúne muchas otras características interesantes. En Foro Aplicaciones usamos 3CX y también lo ofrecemos a nuestros clientes. Hacemos toda la migración en un ambiente de nube o en un servidor local, gestión, mantenimiento, capacitamos a los empleados y también contamos con profesionales certificados en esta solución, si quieres saber más contáctanos.

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