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Cómo recuperar la contraseña de su tarjeta Nubank

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Hoy en día, no hay una sola persona que no utilice códigos de seguridad para acceder a las aplicaciones o incluso para realizar compras. Las compras con tarjeta de crédito se realizan mediante contraseñas, que varían de 8 a 4 dígitos según el banco. En la institución financiera Nubank, la opción de contraseña de la tarjeta Nubank no es transferible y no se puede cambiar. Pero existe la posibilidad de recuperarlo, lo cual es muy fácil en caso de pérdida.

La contraseña se crea tan pronto como el cliente se registra en Nubank, pero el cliente puede pasarla por alto debido a un descuido. Para explicar cómo recuperar tu contraseña de forma fácil y rápida, echa un vistazo a algunos consejos que traemos en este artículo.

Es fácil confundirse

Muchas personas crean diferentes contraseñas para cada actividad: acceso a correo electrónico, aplicaciones bancarias, redes sociales. Por eso es común olvidar o cambiar las cifras con otro servicio.

Nubank, por ejemplo, tiene la contraseña de ocho dígitos para iniciar sesión en la aplicación, así como la contraseña de 4 dígitos para la tarjeta física y virtual. Específicamente, el número de 4 dígitos para compras. Con eso, el cliente puede confundirse rápidamente y terminar comerciando entre sí.

Ambas contraseñas fueron creadas por el mismo cliente de Nus al registrarse en la institución financiera. Lo que facilita recordar los datos, cuando el cliente tiene sus datos aprobados y se convierte en Desnudo.

Pero, incluso si no ha podido guardarlo en su memoria, tenemos algunos consejos que pueden ayudarlo a encontrar los 4 dígitos.

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Contraseña de la aplicación Nubank

Como explicamos, la contraseña de la aplicación Nubank tiene 8 dígitos. Es una combinación alfanumérica, es decir, letras y números, que el cliente creó justo en el momento del registro.

Si ha hecho todo y no puede recordarlo, debe seguir este paso a paso:

  • Abra su aplicación Nubank
  • Ingrese su número de CPF
  • Haga clic en «Olvidé mi contraseña».

Cuando se realiza este trámite, se enviará un correo electrónico, en el que se ha registrado al cliente, para recuperar su contraseña perdida.

Contraseñas de tarjetas de crédito y débito

Otra forma de seguridad para la tarjeta Nubank es la contraseña de 4 dígitos. La contraseña de la tarjeta Nubank consta únicamente de números, que se utilizan para aprobar los servicios ofrecidos por el banco.

Con él, el cliente puede aprobar transferencias, realizar pagos, así como compras físicas y online. Cabe mencionar que la contraseña de la tarjeta de crédito también es para la función de débito.

Al igual que la contraseña de 8 dígitos, la contraseña de 4 dígitos se creó cuando el cliente se registró en la institución financiera. Desafortunadamente, no se puede cambiar, pero hay una manera fácil de recuperarlo.

El trámite se realiza íntegramente desde la aplicación, sin necesidad de hablar con un empleado. Verificar:

  • Para recuperar su contraseña, busque la flecha debajo de su nombre en la aplicación. Haga clic en él y luego en «Perfil». En esta opción hay una opción de «contraseña de 4 dígitos». Haz click en eso.
  • Ahora deberá ingresar la contraseña de la aplicación que recuperó en el tema anterior. Ingrese la contraseña y presione OK.
  • ¡Listo! Su contraseña aparecerá en la pantalla de su aplicación y puede usarla ahora.

Ventajas de tener un Nubank

En primer lugar, al contar con una tarjeta de crédito o débito Nubank, el cliente puede acceder a la información de forma fácil y ágil, a diferencia de otros bancos.

Como empresa que piensa en la comodidad, Nubank ofrece al cliente formas sencillas de solucionarlo en poco tiempo. Puede resolver problemas que tomarían más tiempo si necesitara hablar con un asistente o ir a una agencia.

Dado que Nubank es un banco completamente virtual, todas las opciones se ven facilitadas por las resoluciones de la propia aplicación. En él, el cliente cambia tanto la contraseña de la aplicación como la contraseña de la tarjeta que se puede recuperar de la aplicación. Sin embargo, Nubank tiene muchos beneficios para los clientes.

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Pero también hay problemas …

A pesar de la facilidad, la falta de capacidad para cambiar la contraseña de la tarjeta Nubank crea algunas limitaciones.

Algunas quejas de los usuarios se publican en la página de ayuda en línea de la empresa. El principal es la falta de cambio de contraseña de 4 dígitos. Esto se debe a que los usuarios creen que, en caso de fuga de datos bancarios de un cliente, la contraseña se puede reutilizar para estafas, incluso después de que se emita una nueva tarjeta. Pero les explicamos que esto no es posible.

Según una respuesta de la empresa Nubank a uno de los clientes, “la contraseña de 4 dígitos utilizada para realizar compras con la tarjeta y para la autenticación de transacciones por parte de NuConta aún no se puede cambiar”. La empresa afirma que esta función aún no está disponible y que pretende buscar mejoras en sus servicios.

A pesar de lo que dijeron los clientes. Si la tarjeta se pierde o es robada, el cliente puede cambiar los detalles de la tarjeta emitiendo una nueva. Vea cómo en este artículo. A pesar de seguir teniendo la misma contraseña, los ladrones de datos no tendrán acceso a los datos de esta nueva tarjeta.

¿Por qué vale la pena tener un NuConta?

Además de la opción de tarjeta de crédito, Nubank ofrece NuConta, una especie de cuenta corriente y de ahorro de la empresa. En él, los clientes tienen la capacidad de liquidar sus inversiones bancarias más rápido que en otros bancos.

Otra ventaja es la opción gratuita de transferencias ilimitadas. Además de pagar facturas o recibos de objetos de valor de otros bancos.

Además, el cliente también puede recibir una actualización inmediata del límite de su tarjeta de crédito cuando paga en NuConta.

Con NuConta, el cliente no paga ningún costo adicional, puede transferir a cualquier banco y ganar su propio dinero. Es más fácil y práctico que cualquier otro banco. En la gran mayoría de los bancos, se cobran tarifas excesivas por cada servicio.

Si bien los beneficios no retrasan el pago con tarjeta de crédito, los intereses pueden ser altos.

En conclusión, tenemos más beneficios que pérdidas cuando compramos tu tarjeta Nubank. Pero, por supuesto, como todo en la vida, usar tarjetas de empresa también tiene algunas desventajas, revisa cuáles en el artículo Ventajas y desventajas de usar la tarjeta Nubank.

Ahora que sabe cómo recuperar sus contraseñas, es más fácil utilizar el servicio bancario de Nus.

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