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¿Cómo se verá la nueva normalidad en la Internet pospandémica?

¿Cómo se verá la nueva normalidad en la Internet pospandémica?

¿Alguna vez te has parado a pensar cuánto tiempo de tu día estás conectado y navegando por Internet? Si el resultado son más horas en la web que fuera de ella, no se alarme. La pandemia del nuevo coronavirus, de hecho, ha traído varias actividades previamente de forma presencial en Internet, a través de aplicaciones y otras plataformas. Son costumbres que es poco probable que desaparezcan después de la pandemia. Es la nueva normalidad.

En otras palabras, el aislamiento social impuesto por Covid-19 ha obligado a las personas a migrar a Internet más rápidamente. El momento es ir a la web por motivos de trabajo, en el caso de la oficina en casa, realizar compras online de artículos de primera necesidad, comunicarse con la familia, así como por ocio, en plataformas de streaming. ¡Los llamados influencers digitales han ganado aún más influencia!

Y lo que todo indica es que esta «nueva normalidad» se prolongará durante mucho tiempo, incluso después de la pandemia. En otras palabras, mucho de lo que se ha convertido en un hábito durante las medidas restrictivas contra el hacinamiento debe seguir ocurriendo. Principalmente, en relación al uso avanzado de Internet y aplicaciones en el ámbito empresarial y personal.

En esta publicación, describiremos un poco más este panorama de Internet pospandémico predicho y la nueva normalidad. En este contexto, será fundamental contar con un buen plan de internet fijo y móvil de Claro o TIM. ¡Verificar!

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El universo de Internet se convierte en la nueva normalidad

Internet nunca ha sido más necesario antes que durante la nueva pandemia de coronavirus. La red se ha convertido en una necesidad básica, algo así como aire, agua y comida. O poder traer esos dos últimos a la mesa. En resumen, muchas actividades que antes se realizaban en persona o en la calle se realizaban dentro de la casa.

Para que os hagáis una idea, en mayo de 2006, la Organización Mundial de las Naciones Unidas (ONU) creó el Día Mundial de Internet para enfatizar la importancia de la inclusión digital en la vida diaria de la población. Sin embargo, 14 años después, la relevancia de la web ha superado todos los límites.

Miles de profesionales han cambiado sus rutinas de trabajo desde casa. Para hacer ejercicios físicos acceda ahora a su aplicación favorita con un entrenador personal online. Su conferencia universitaria ahora está en una plataforma en línea. Reuniones familiares vía WhatsApp. La escuela de su hijo de Zoom.

Y parece que esta seguirá siendo la tendencia durante el resto de 2020 y, ciertamente, durante toda la pospandémica. Se espera que la inmersión acelerada por la pandemia en el universo electrónico continúe aumentando, cambiando la rutina de todos de varias maneras.

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Los números demuestran un uso intensivo de la web

El uso masivo de Internet para todo desde finales de marzo ha cambiado la rutina de la población. También probó la infraestructura de Internet instalada en Brasil. Por ahora, Internet ha hecho el truco. Pero, para que os hagáis una idea, según datos del Comité Directivo de Internet de Brasil, el tráfico ha ido aumentando continuamente desde marzo.

El 23 de marzo, Internet brasileño alcanzó una tasa de uso de 11 terabits por segundo. Este hito también se alcanzó el 6 de mayo. Antes de la nueva pandemia de coronavirus, ese número no superaba los 9 terabits por segundo. La pandemia también ha prolongado los periodos de uso de la web, con un gran número de accesos por la tarde, y no solo al final de la tarde, como antes.

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Las compras por Internet llegaron para quedarse

El aislamiento social debido a la pandemia ha hecho de las compras online una de las principales marcas de la «nueva normalidad». Según una encuesta de Consumer Sentiment Brasil, realizada por Boston Consulting Group (BCG), las intenciones de compra por Internet en el país seguirán creciendo en los próximos meses. En este caso, los mayores competidores de las tiendas online son las empresas de barrio, que también se evalúan en este contexto.

Según los datos de la encuesta, las compras por Internet son más comunes para las familias de ingresos medios y altos. Esto se debe a que la población más vulnerable desde el punto de vista socioeconómico aún tiene dificultades para adaptarse y acceder a los canales de compra digitales. Por ello, las empresas que apuestan por el ecommerce también buscan mejorar la experiencia del cliente en las tiendas online.

Especialmente entre las clases con mayor poder adquisitivo, la mayor preocupación es la de salvaguardar la salud, evitando lugares con alta incidencia del virus. Por este motivo, esta parte de la población hace un mayor uso de la web en ese momento.

Sin embargo, no todas las industrias están experimentando un crecimiento en las ventas en línea. Este movimiento se da principalmente en el sector alimentario. Pero hay un fuerte descenso, por ejemplo, en las tiendas de ropa. Las investigaciones muestran que se espera que las farmacias, los grandes almacenes y los productos electrónicos se beneficien del comercio electrónico a medio plazo.

Consumer Sentiment encuestó a 1.300 consumidores entre el 17 y el 19 de abril de 2020.

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Los influencers ganan aún más influencia

Otro fenómeno de la «nueva normalidad» son los influencers digitales y sus famosas vidas en las redes sociales, como Instagram. Todo el mundo quiere una vida que sea propia y atraiga seguidores. Desde cantantes, artistas, empresas, profesionales de diversas industrias, locutores, niños, e incluso tu tía, lo tienes todo. También hay festivales de música consagrados que ya se transmiten en vivo en redes sociales.

Para que os hagáis una idea, según la consultora PwC, se espera que este movimiento genere cerca de 44.000 millones de dólares en Brasil en 2021. De hecho, la pandemia se ha convertido en la clave de la importancia de los influencers digitales en el proceso de ventas y marketing de productos y servicios. Se han convertido en piezas clave en este proceso, gracias a su credibilidad y popularidad entre sus seguidores.

Lo que ha sucedido es que la gente ha utilizado más Internet para vender sus productos y servicios, y no solo empresas. Con eso, cualquiera puede crear un live o usar las redes sociales como herramienta de venta. El entrenador personal, por ejemplo, ahora brinda su servicio en Internet y muestra algunas de sus lecciones y otras actividades de la vida.

Con el aislamiento social debido a Covid-19, esto aumenta aún más. La participación en las redes sociales durante este período ha crecido más del 60%, según los expertos.

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Nueva normalidad: el mundo ha cambiado para siempre

Ahora que sabe un poco más sobre cómo se verá la nueva normalidad en la pospandémica, ¿qué tal si comprueba qué es el streaming y cómo ganar dinero con esta tecnología?

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