Saltar al contenido

Descubra cómo recuperar contactos perdidos de su teléfono

Compara Plano

¿Sintió ese escalofrío en la barriga porque cree que acaba de perder el contacto con el teléfono celular? ¡Cálmate, respira! Respire hondo para poder leer esta publicación y aprender cómo recuperar contactos en su móvil.

Primero, incluso si no están visibles en su dispositivo como antes, es posible que no los haya perdido permanentemente. A veces, lo que tenemos que hacer es averiguar dónde se almacenan los contactos, hacer copias de seguridad con frecuencia y tener cuidado con las acciones accidentales. Esto facilita el mantenimiento de los datos, incluidos los contactos del teléfono móvil.

Sin embargo, hay situaciones en las que, después de actualizar el sistema, por ejemplo, necesita configurar su teléfono nuevamente y comenzar a usarlo nuevamente, incluida la sincronización de los contactos disponibles anteriormente en su teléfono.

Consulte algunos consejos para recuperar contactos en su teléfono con sistemas operativos iOs y Android.

Cómo recuperar contactos en iPhone

En el caso de los dispositivos Apple, puedes restaurar, además de tus contactos, recordatorios, listas de lectura, calendarios e incluso favoritos de Safari, mediante una copia de seguridad automática almacenada en iCloud. Es importante saber que los cambios y los nuevos contactos obtenidos después de la fecha de la copia de seguridad pueden no aparecer en el iPhone.

En su teléfono, inicie sesión en iCloud. Luego, habilite la restauración de contactos usando la copia de seguridad en la nube de Apple (verifique la fecha y la hora).

En detalle:

  1. acceder al sitio web de iCloud – icloud.com;
  2. haga clic en Configuración;
  3. en la sección Avanzado, vaya a Restablecer contactos;
  4. entre las versiones de respaldo del iPhone con fecha y hora, elija la que desea usar;
  5. finalmente, haga clic en Restaurar.

Después del último clic, espere el proceso de restauración de los contactos de iCloud. Cuando termine, puede editar sus contactos para que se guarden de forma segura. De lo contrario, si toca los contactos durante la restauración, no se guardarán los últimos cambios.

Además, cuando lo desee, puede restaurar los contactos que estaba usando en iOS antes del último reinicio. Los pasos son los mismos que acabamos de mencionar.

Cómo recuperar contactos de un teléfono Android

Si tus contactos se han eliminado en tu dispositivo Android, aprovéchalo, ya que tienes hasta 30 días para recuperarlos a través del sistema de Google. Esto es posible porque sus contactos se guardan en la nube. Pero si los dejas ahí, ¡puede que sea demasiado tarde! ¡Así que sigue nuestros consejos y ve en busca de lo que se ha perdido!

Confirma que realmente has perdido el contacto

Antes de pensar en varias formas de recuperar contactos del teléfono, asegúrese de haberlos perdido realmente. Es posible que ya estén sincronizados con su dispositivo, incluso si no están visibles.

Para resolver esta duda, esto es lo que debe hacer:

  1. asegúrese de que su teléfono Android esté conectado a su cuenta de Google. Para hacer esto, abra el menú de configuración de su dispositivo y vaya a la categoría Usuarios y Cuentas, para asegurarse de que la cuenta de Google esté en la lista;
  2. donde se sincroniza su cuenta, asegúrese de que sus contactos estén sincronizados. Toque la cuenta de Google y, en el nuevo menú, seleccione la opción Sincronizar;
  3. luego, verifique si la opción de contactos está realmente activa. Si no es así, enciéndalo y espere unos minutos hasta que se complete la sincronización.

Si aún no puede recuperar sus contactos en su teléfono

Después de los dos pasos anteriores, es posible que sus contactos aún no aparezcan en la aplicación. Si esto sucede, existe otra posibilidad, redefiniendo los grupos de visualización.

Para esto, toque el menú de opciones, ubicado en la parte superior de la pantalla. Recuerde dejar abierta la aplicación Contactos. Después, Haga clic en la opción Ver contactos. Es probable que sea diferente para cada aplicación, según el teléfono. En el caso del teléfono móvil LG, por ejemplo, puedes encontrarlo en: Ajustes de contacto> Mostrar.

Para Finalmente, seleccione la opción específica para mostrar los contactos de todas las fuentes asociadas con el dispositivo. Recuerde dejar el menú de pantalla abierto para esto.

Si, después de todos estos intentos, sus contactos aún no aparecen, puede ser el momento de intentar recuperar los contactos de su teléfono. Quizás realmente los borraste.

Recuperar contactos del teléfono móvil a través de la cuenta de Google

Luego, vaya a la configuración de su dispositivo y ajuste las opciones de su cuenta de Google. Una vez que haya sincronizado sus contactos, puede restaurarlos.

Aprenda como hacerlo:

  1. vaya a Configuración> Cuentas> Google;
  2. en su cuenta de correo electrónico de Gmail, busque las opciones de ajuste;
  3. activar la función Sincronizar contactos;
  4. luego inicie sesión en Gmail a través del navegador;
  5. haga clic en Gmail> seleccione Contactos para abrir una ventana. La barra de búsqueda es una excelente opción para encontrar rápidamente el contacto que desea recuperar;
  6. toque el botón Restablecer para restablecer sus contactos.

Es importante saber que cada vez que agrega su cuenta de Google a su teléfono Android, los contactos se sincronizan automáticamente. De esta manera, cada vez que agregue un nuevo teléfono a la misma cuenta, se hará una copia de seguridad de esos datos en el sistema de contactos de Google.

Puede acceder a esta lista de contactos en la aplicación Contactos o en su computadora, en su cuenta de Gmail, en Contactos.

Sin embargo, Google divide esta lista en Contactos, Contactos frecuentes y Otros contactos. Los números sin título y los correos electrónicos no incluidos en el sistema se pueden almacenar en la última entrada. Sin embargo, si se ha activado la sincronización, aparecerán en la agenda telefónica.

Encuentra tus contactos reiniciando el sistema

Otra opción es recuperar contactos de su teléfono Android accediendo a las versiones anteriores de su lista de contactos. Si es así, puede, por ejemplo, restaurar desde el día anterior a la eliminación de sus contactos.

Siga los pasos a continuación paso a paso:

  1. en su dispositivo móvil o computadora, vaya a Google;
  2. en el icono de opciones ubicado en la parte superior de la pantalla, seleccione Contactos;
  3. inicie sesión con la misma información de inicio de sesión y contraseña que utiliza en su Android;
  4. luego, abra el menú lateral y haga clic en el icono ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla;
  5. en el menú abierto, seleccione la opción Otro;
  6. luego, toque Deshacer cambios;
  7. ahora seleccione, de las opciones, el tiempo de los últimos 30 días para el que desea que se restablezca su calendario. Puede definir un tiempo específico dentro del mismo período en la opción Personalizado;
  8. una vez establecida la hora, haga clic en Confirmar.

Luego, solo espere unos minutos hasta que el tiempo elegido en el período se restablezca en la plataforma.

Si la sincronización de contactos está habilitada junto a su dispositivo Android, los contactos deberían aparecer en el dispositivo posteriormente. Recuerde que el tiempo de sincronización depende del tamaño del horario a restaurar.

Asegúrate de que la sincronización esté activada

Si lo prefiere, en lugar de esperar, puede verificar si la sincronización de contactos de su teléfono está funcionando.

Por lo tanto, siga estos pasos:

  1. acceder a la configuración del sistema;
  2. desplácese por la pantalla hasta la sección Personal> toque Cuentas;
  3. haga clic en Google;
  4. vea si Contactos está seleccionado. Además, compruebe cuándo se realizó la última sincronización.

Si es necesario, aún puede sincronizar manualmente. Mira qué simple es:

  1. toque el botón de tres puntos, ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla;
  2. haga clic en Sincronizar ahora.

Finalmente, y con un un poco más paciencia, solo espera a que los contactos vuelvan a aparecer en tu agenda.

¿Será que no hay otros temas como este que puedan ayudarte de alguna manera? Porque hemos preparado una serie de artículos muy interesantes. 😀

Lea también:

¿Disfrutaste este artículo y quieres acceder a otros consejos técnicos? Entonces, sigue el blog de Foro Aplicaciones.