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Diseño inclusivo: interfaces accesibles para todos

Diseño inclusivo: interfaces accesibles para todos

Según IBGE (2010), aprox. 45 millones de personas en Brasil afirman tener una discapacidad. Este número equivale a aproximadamente 1/4 de la población total del país. Ignorar a estas personas al crear una aplicación no parece una buena idea, ¿verdad? Y el diseño inclusivo, como su nombre indica, puede ayudar con este proceso de integración.

Ya hemos hablado de accesibilidad aquí cuando enumeramos 3 iniciativas y tecnologías que tienen como objetivo incluir y facilitar la vida de las personas con discapacidad, por ejemplo.

Sin embargo, la propuesta de hoy es un poco diferente: analicemos la importancia de las interfaces accesibles y enumeremos algunos principios que pueden marcar la diferencia. Para saber más, ¡sigue leyendo!

Que es el diseño inclusivo

Segundo Kit de herramientas de diseño inclusivo, Grupo de investigación de la Universidad de Cambridge, valores del diseño inclusivo que integran a tantos usuarios como sea posible, potenciando la diversidad y la accesibilidad.

«Cada decisión de diseño tiene el poder de incluir o excluir a los clientes» – Kit de herramientas de diseño inclusivo

Esto es confirmado por Instituto Británico de Estándares, que define el término como el diseño de productos y / o servicios utilizables y accesibles al mayor número de personas posible, sin necesidad de adaptación o diseño especializado.

Diseño inclusivo en interfaces digitales

Los productos digitales abren varias posibilidades de accesibilidad. Mary Pat Radabaugh, ex director del Centro Nacional de Soporte para Personas con Discapacidades de IBM, ha estado hablando de ello durante décadas. En tu opinión, la tecnología hace cosas más fácil para personas sin discapacidad. Mientras para las personas con discapacidad, hace cosas posible.

A pesar del sentido común, desarrollar aplicaciones o sitios web accesibles no es tan caro ni tan difícil como imagina. En verdad, cuando la idea de inclusión se inserta directamente desde el diseño de una plataforma, ¡todo es más sencillo!

Los diseñadores de UX deben pensar en todos los usuarios en este proceso, incluidos aquellos con discapacidades. Es hora de que la empatía y la investigación hablen más alto. Y, por supuesto, existen algunos principios simples que se pueden adoptar al crear una interfaz con un diseño inclusivo.

Los principios del diseño inclusivo

Lillian Xiao, Diseñador de UX de Volkswagen, incluido en el portal UX Planet 6 principios del diseño inclusivo ¡esto puede marcar la diferencia! Según ella, al adoptar estas prácticas, es posible crear un archivo mentalidad más inclusivo en la práctica del diseño. Controlar:

1. Busque puntos de exclusión

Es importante buscar de forma proactiva puntos de exclusión de usuarios. Verificar los comentarios, por ejemplo, puede ser una gran idea para comprender y comprender mejor lo que falta en una aplicación y cómo cambiarlo.

2. Identificar los desafíos diarios

La vida diaria de las personas con discapacidad está llena de desafíos. Por lo tanto, es muy importante considerar los diferentes contextos en los que los usuarios interactuarán con las interfaces. A partir de esto, intenta hacer las experiencias lo más sencillas posible, para que sean accesibles incluso cuando el usuario está excluido.

3. Reconozca sus limitaciones

Incluso con mucha investigación, es imposible para un diseñador (sea PCD o no) conocer todos los desafíos que enfrentan los diferentes usuarios.

Por lo tanto, involucrar a personas de diferentes comunidades puede ser interesante para el proceso de diseño. Por lo tanto, los usuarios pueden mostrar sus necesidades y permitir que los diseñadores vayan más allá de su investigación.

4. Ofrecer diferentes formas de participación

Hay varias formas de interactuar con una experiencia y es muy importante que muchas de ellas estén disponibles en una interfaz inclusiva. Después de todo, con diferentes opciones de participación, los usuarios pueden elegir las que mejor se adapten a sus circunstancias.

5. Ofrezca experiencias equivalentes

Tener especial cuidado al ofrecer diferentes formas de participación es asegurarse de que sean equivalentes. De la misma forma que los usuarios pueden escuchar audio a diferentes velocidades, es interesante ofrecer diferentes velocidades de subtítulos para usuarios sordos o con problemas de audición, por ejemplo.

6. Extienda la solución a todos los usuarios.

Incluso cuando una solución está diseñada para un grupo específico de usuarios, no significa que se limitará a esta audiencia. Los subtítulos, por ejemplo, generalmente están diseñados para personas sordas o con problemas de audición. Sin embargo, también pueden ser utilizados por otros usuarios, incluidos los que no tienen discapacidades. Por eso, es importante desarrollar una solución para diferentes públicos, tratando de ser lo más inclusivo posible.

¿Qué opinas de estos principios? ¿Estás de acuerdo en que es posible – y necesario – desarrollar plataformas con un diseño inclusivo y accesible? ¡Dinos en los comentarios!

Y si te gustó este texto y quieres aprender más sobre el mundo del diseño UX, asegúrate de revisar el nuestro. sección especial sobre el tema!