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Internet lento: consulte los consejos para mejorar su conexión

Internet lento: consulte los consejos para mejorar su conexión

Lidiar con una conexión a Internet lenta es una situación irritante para cualquiera. Páginas que no se cargan, videos que no se ejecutan, comandos que no funcionan, etc. Sin embargo, los problemas de red inestable sin la velocidad adecuada pueden deberse a varios factores.

Por esta razón, en este artículo hemos enumerado algunas de las principales causas de la lentitud de Internet y cómo solucionarlas. Para darle una idea, la ubicación del enrutador en su hogar y la interferencia de otros dispositivos, como un horno microondas, pueden afectar la señal.

Además, al final tienes un consejo sobre cómo probar tu conexión y averiguar si tu operador respeta la velocidad contratada en tu plan.

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Internet lento: cómo solucionarlo

Consulte los consejos principales para mejorar el destino de Internet a continuación:

Cambiar la ubicación del enrutador

Algo que puede perderse es la ubicación del enrutador de Internet dentro de su hogar. Sin embargo, un enrutador bien colocado es fundamental para que la conexión funcione a la velocidad correcta y sin bamboleos.

Es muy importante que el dispositivo esté ubicado en un punto central de la casa, no necesariamente teniendo como referencia la estructura de la residencia sino los dispositivos que se conectarán a internet.

Además, colocar el enrutador en una posición alta puede ayudar con la calidad de la transmisión. Además, tenga en cuenta que barreras como paredes y principalmente objetos metálicos interferirán con su señal de Internet.

Mantenga sus dispositivos protegidos

No descarte la posibilidad de que su teléfono o computadora esté infectado con algún tipo de virus y que este sea el motivo de su conexión a Internet lenta. Deben evitarse los enlaces dudosos recibidos por SMS o correo electrónico, así como los anuncios sospechosos e invasivos en los sitios web.

Mallware, spyware, troyanos y otros archivos maliciosos pueden ser responsables de la inestabilidad y la mala calidad de la conexión a Internet en su dispositivo.

Adquiera el hábito de mantener un antivirus instalado, en ejecución y actualizado con la última versión. Invertirá no solo en la preservación de su conexión, sino también en la seguridad de sus datos personales.

Reinicia el módem

A veces, la solución que parece más sencilla es la que resolverá tu problema. La cuestión es que encender y apagar el módem puede mejorar la velocidad de conexión. Esto sucede simplemente debido a la sobrecarga del dispositivo cuando se enciende sin pausa durante mucho tiempo.

Las subidas de tensión, por ejemplo, pueden acumularse durante un largo período de funcionamiento y terminar interfiriendo con la señal. Vale la pena recordar que dejar descansar el módem cuando no hay nadie en casa puede contribuir a su rendimiento.

Lea también: Conozca la diferencia entre módem y enrutador

Deja descargas pesadas para el amanecer

Una de las actividades más solicitadas por su banda ancha es descargar archivos a su computadora, teléfono o tableta. Es normal y natural que sufra de lentitud en Internet mientras transfiere algunos archivos, especialmente los más pesados ​​y a través de torrent.

Deje que realice descargas sólidas durante la noche o cuando pocas personas necesiten la conexión y evite inconvenientes para todos.

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Cambia tu contraseña de Wi-Fi

Otro consejo simple pero en muchos casos efectivo es establecer o cambiar la contraseña de su conexión inalámbrica a Internet. Si su señal está abierta, esta es sin duda la razón de su conexión a Internet lenta: una docena de vecinos conectados a su Wi-Fi Una contraseña muy obvia también facilita el acceso inadecuado a su red.

Para garantizar la seguridad de Internet y que la señal solo llegue a los dispositivos que permitas, mantén una contraseña segura y, si es posible, redefine la secuencia con cierta regularidad.

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Pruebe la red en otro dispositivo

Es posible que la lentitud de Internet sea, de hecho, un problema específicamente relacionado con tu móvil o computadora. Para asegurarse de que este no sea el problema, pruebe la velocidad de su conexión conectando otro dispositivo al mismo Wi-Fi. Si el problema es solo de su dispositivo, solicite asistencia técnica.

Otro error común es confundir la lentitud de la conexión con la lentitud del teléfono inteligente o computadora que está funcionando en modo sobrecargado. Una gran cantidad de software que se ejecuta al mismo tiempo seguramente reducirá el rendimiento de ese dispositivo.

Compruebe con regularidad las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en su teléfono y cierre las que no deberían estar abiertas. Esto libera la capacidad de RAM del dispositivo y el rendimiento general.

Si el problema es la lentitud de su computadora, abra el administrador de tareas y verifique qué software se está ejecutando al mismo tiempo.

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Internet lento: haz una prueba de velocidad

Para averiguar en números qué tan lenta es su co-conexión, puede ir a un sitio web con una función de velocímetro de Internet. Estas herramientas muestran datos útiles como la velocidad de carga y descarga medida en Mbps (megabits por segundo) y otra información más técnica, como pérdida de paquetes, jitter, latencia, entre otros.

Uno de los velocímetros más utilizados es el Speed ​​Test, que cuenta con versiones web y móvil para medir tanto la velocidad de la conexión Wi-Fi como la 3G o 4G proporcionada por su operador.

El programa también tiene una extensión del navegador Google Chrome que facilita el trabajo y permite al usuario probar con frecuencia su conexión estableciendo un historial de comparación.

El Speed ​​Test es desarrollado por la empresa Ookla, que otorgó a Claro el título de Internet más rápido de Brasil en 2019. El operador logró el mejor desempeño en una encuesta realizada por Ookla que tuvo en cuenta la medición de los propios usuarios dentro del Speed ​​Test.

Se realizaron 4,1 millones de pruebas de conexión móvil y 63,3 millones de pruebas de banda ancha fija. Claro lideró el ranking de operadores con mejor velocidad en ambos escenarios.

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Prueba con Brasil Broadband

Otra herramienta que puede probar la velocidad de su conexión es la aplicación Brasil Broadband, desarrollada por la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel).

A través de la Entidad de Aseguramiento de la Calidad (EAQ), Anatel ofrece la aplicación como una forma de dar más autonomía a los usuarios de estos servicios, permitiendo que cualquier cliente de los proveedores verifique la calidad del servicio contratado.

La aplicación está disponible para descargar tanto en Google Play Store (Android) como en App Store (iOS). Simplemente inicie el software conectado a la red que desea medir (Wi-Fi o datos móviles) y juegue en el velocímetro.

La aplicación también mantiene un historial de las mediciones, lo que le permite comparar la evolución de la calidad de Internet a lo largo del tiempo.

¿Internet lento? ¡Tienes derecho a una velocidad mínima!

Cabe recordar que Anatel establece un límite mínimo de velocidad de conexión que los operadores deben garantizar a sus clientes. Este valor, por supuesto, se relaciona con la calidad de Internet que ingresa con el proveedor de servicios.

Según una resolución de Anatel de noviembre de 2014, la promedio mensual Su velocidad de Internet debe ser al menos el 80% de la velocidad que ha asumido. Además, velocidad instantanea (obtenido en el momento de la prueba) no puede ser inferior al 40% de la internet contratada.

Es decir, digamos que su paquete de Internet se vendió con una velocidad de 10 Mbps. La calidad promedio mensual de la conexión proporcionada debe alcanzar un mínimo de 8 Mbps y la velocidad instantánea no puede ser inferior a 4 Mbps.

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Slow Internet: ¿Te han gustado los consejos prácticos?

Muchos factores pueden afectar la lentitud de Internet, no solo la calidad de su plan. Entonces, revise todos los puntos cubiertos en esta publicación.

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