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Vivo Recado: ¡cómo activar y desactivar el servicio en tu móvil!

Vivo Recado: ¡cómo activar y desactivar el servicio en tu móvil!

Si buscas un servicio de buzón de voz de calidad, Vivo Recado es ideal para ti.

Finalmente, intentamos contactar a alguien y escuchar el mensaje de correo de voz que indica que el contacto no puede responder, pero que usted puede dejar un mensaje. Lo mismo ocurre cuando alguien intenta contactarnos y no se puede contestar el teléfono.

El servicio de contestador, aunque parece poco utilizado, es definitivamente un servicio necesario.

Para decirle cómo aprovechar al máximo esta herramienta, en este artículo hemos separado todo lo que necesita saber para habilitar o incluso deshabilitar el servicio de correo de voz.

¿Qué es Vivo Recado?

Vivo Recado es un servicio de correo electrónico de Vivo para almacenar los mensajes que se dejan en el buzón cuando no se puede contestar el teléfono.

El servicio se activará siempre que el teléfono esté ocupado o no responda al timbre en el sexto intento. Con Vivo Recado recibirás una nueva llamada en tu móvil entre las 19:00 y las 22:00 para informarte de la llegada de nuevos mensajes.

El servicio no es gratuito, pero ni siquiera cobra una tarifa mensual. A partir de esto es posible contratar un paquete personalizado para el perfil de cada consumidor.

Con el servicio es posible almacenar hasta 15 mensajes de 45 segundos por un período de siete días, el funcionamiento no depende de internet y además permite personalizar el mensaje de saludo estándar del buzón.

¿Quién puede acceder a Vivo Recado?

Todos los usuarios de Vivo tienen un buzón de correo. Para escuchar sus mensajes de voz, debe realizar el pago adicional por mensaje seleccionado.

Actualmente, estos mensajes tienen valores fijos, equivalentes a R $ 0,50 por día o R $ 0,99 por semana. Sin embargo, todos estos valores están sujetos a cambios.

En cualquier caso, si ya es cliente de Vivo Prepaid, Vivo Postpaid o Vivo Controle, aún puede elegir suscribirse o no a los servicios de correo de voz. Por tanto, pasa a formar parte del paquete contratado.

Lee mas: ¿Cuál es el mejor plan Vivo para teléfonos móviles? Ver la relación costo-beneficio

¿Cómo escucho un mensaje en el buzón de voz de Vivo Recado?

Para escuchar el buzón de voz, primero debes activar el servicio en tu dispositivo móvil, luego te explicaremos cómo hacerlo.

Simplemente marque * 555 para escuchar sus mensajes. Este es el número predeterminado de su buzón de correo de Vivo Recado. Puedes escuchar los mensajes de voz tantas veces como quieras e incluso borrarlos si quieres.

También recibirá una notificación cada vez que llegue un mensaje nuevo, así que no se preocupe.

También cabe mencionar que al tratarse de un servicio de pago, los valores están sujetos a cambios.

¿Vale la pena suscribirse al servicio?

El perfil de consumo y estilo de vida del usuario es lo que determina cuándo contratar o no el servicio de contestador. Por tanto, es necesario evaluar hasta qué punto tiene sentido apoyar la vida diaria de cada usuario.

Si está más conectado a las redes sociales, puede encontrar otras posibilidades de aplicación. Sin embargo, si eres alguien con un perfil más offline, el servicio puede ser fundamental para que no te pierdas ningún mensaje o mensaje importante.

Lo que te dirá si vale la pena o no inscribirte en Vivo Recado es tu rutina diaria.

Si ya eres cliente de Vivo, contamos a continuación paso a paso para activar o desactivar Vivo Recado ahora mismo. ¡Verificar!

¿Cómo activo mi Vivo Recado?

Primero, para activar el servicio Vivo Recado en su móvil, debe asegurarse de que no haya restricciones técnicas en el dispositivo. Así como no debe haber deudas pendientes con el operador de Vivo.

Una vez que se entienden todos estos puntos, algunas opciones están disponibles para activar el servicio. ¡Mira lo que son!

Por telefono

Al igual que para escuchar un mensaje de voz, para activar el plan Vivo Recado, debe marcar * 555 en su teléfono móvil.

Todo el trámite se realiza de forma autónoma a través del teléfono, simplemente siguiendo la dirección del contestador automático. En otras palabras, no es necesario el contacto con el operador.

Con la aplicación My Vivo y Vivo Recado

Disponible en las principales plataformas de aplicaciones de Apple Store y Google Play, la aplicación Meu Vivo, así como Vivo Recado, es otra opción para activar el servicio de buzón de voz.

Aplicación Live Recado

En la aplicación, sus mensajes de voz también se convierten en mensajes de texto.

Para activar el servicio a través de la aplicación en la pantalla de inicio, acceda al menú de la izquierda y seleccione la opción «Suscribirse a Vivo Recado».

Mi aplicación en vivo

Vivo cuenta con el asistente virtual Aura, quien viene a agilizar la comunicación vía chat con los asistentes de Vivo. Para acceder a él, simplemente toque el botón central de la aplicación y active la función.

Ingrese lo que desea en el cuadro de mensaje y será dirigido a un representante que apoyará su solicitud.

Lea también: Meu Vivo: ¿cuáles son las ventajas de usar la aplicación en tu móvil?

¿Cómo deshabilitar mi Vivo Recado?

Al igual que la activación, la desactivación del servicio se puede realizar de varias formas. El objetivo es agilizar su solicitud y brindar a los usuarios de Vivo una mayor autonomía en el proceso. Entre ellos, debemos destacar las opciones a continuación.

Por telefono

De manera similar, el teléfono para deshabilitar el servicio de correo de voz es el estándar # 555. Cuando escuche el contestador automático, seleccione la opción 5 para cancelar el servicio. No se requiere contacto con un asistente.

Por SMS

Para cancelar el servicio vía SMS, simplemente envíe el mensaje «SALIR» al número 5550 si es un cliente de modo común. O al 5557 si es un suscriptor Premium y sigue las instrucciones de la conversación SMS.

Lee mas: Planes Vivo Controle: ¡conoce todas tus opciones!

A través de la aplicación Meu Vivo y Vivo Recado

Tienes ambas aplicaciones para realizar la tarea. Sin embargo, el acceso a cada aplicación es diferente.

Aplicación Live Recado

Para desactivar su paquete de servicios, vaya al menú a la izquierda de su aplicación y seleccione la opción «Configuración». Aún en la opción de configuración, seleccione la información de su cuenta y haga clic en Cancelar el paquete.

Mi aplicación en vivo

De manera similar, en la aplicación Meu Vivo, sin embargo, simplemente comuníquese con el asistente virtual de Aura y escriba en el cuadro de mensaje que desea cancelar el paquete de servicio.

Paquete conjunto y Vivo Recado Premium: ¿cuál es la diferencia?

La negociación de paquetes incluye dos opciones de paquetes que se pueden elegir según el perfil de cada usuario de Vivo. ¡Descubre a continuación cuáles son!

Vivo Daily / mensaje único

Con el paquete común, tienes acceso al uso diario / individual del servicio que contratas solo cuando lo necesitas, pagando solo R $ 0,50 por día o R $ 0,99 por semana.

Al no ser un servicio de suscripción, cuando no lo usas no pagarás nada.

Yo vivo Recado Premium

Por el contrario, Vivo Recado Premium es la aplicación Vivo Recado que, a diferencia del paquete común, tendrá acceso ilimitado a todos los mensajes recibidos, teniendo la capacidad de guardar, compartir y archivar el historial de sus mensajes de voz y texto.

Con la aplicación, aún es posible transformar automáticamente sus mensajes en texto. Y todo ello sin consumir Internet desde tu móvil por las acciones que se realizan en la aplicación.

Vivo quiere aportar agilidad, practicidad y autonomía a los usuarios, buscando siempre soluciones tecnológicas que vayan más allá de la línea telefónica.

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