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¿Wi-Fi conectado sin Internet? ¡Aquí le mostramos cómo solucionarlo!

¿Wi-Fi conectado sin Internet?  ¡Aquí le mostramos cómo solucionarlo!

Actualmente, ya no podemos vivir sin una conexión a Internet. Esto se debe a que todas nuestras actividades se realizan en línea, tanto en teléfonos inteligentes como en computadoras. Lo cierto es que la web ha centralizado aspectos de nuestra vida social al igual que lo hizo para la vida profesional. Por lo tanto, estar conectado sin Internet a través de Wi-Fi puede ser un gran problema hoy en día.

La conexión inalámbrica por sí sola puede experimentar inestabilidad durante el día. Por lo tanto, incluso si tiene una señal de que está conectado a la red, es posible que tenga dificultades para acceder a un sitio web o servicio. Otro aspecto a considerar es que la propia red es inestable. Es decir, el servidor de su operador no está distribuyendo una conexión.

Aquí, vale la pena señalar lo siguiente: cuando está conectado a la red wi-fi, está haciendo una conexión directa al módem o enrutador. Esta conexión no niega el hecho de que el dispositivo de distribución de señal en sí mismo puede no recibir la señal de Internet. Por lo que es posible estar conectado pero sin internet, en cuyo caso solo hay que esperar su regreso.

A pesar de esto, tradicionalmente unos pocos pasos son suficientes para solucionar el problema. Esto, por supuesto, si no es una falta de conexión en la distribución de su operador.

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Conectado sin Internet: casos principales

Hay una serie de situaciones que pueden hacer que el usuario se conecte a una red inalámbrica pero sin Internet. Así que echemos un vistazo de lo más simple a lo más complejo, para eliminar las posibilidades.

1. ¿No puede acceder a un sitio web?

Si no puede acceder a un sitio web, lo primero que debe hacer es intentar acceder a otro sitio web, ya que es posible que esté intentando acceder a una página en la que el servidor no funciona. En ese caso, si otra página funciona normalmente, lo que debe hacer es esperar a que vuelva a funcionar ese servidor de página específico.

Vale la pena señalar que esto no tiene nada que ver con su red u operador, sino con el proveedor de servicios que mantiene el sitio en el aire.

2. Reinicie el módem del enrutador.

Si estás conectado sin internet, probablemente lo primero que te venga a la mente sea llamar al operador, ¿verdad? Sin embargo, lo primero que hará el operador es pedirle que retire el módem del enchufe durante un período de 10 a 30 segundos y luego vuelva a encenderlo.

Esto se debe a que estos dispositivos también son propensos a fallas repentinas. Por lo tanto, puede ser que una desconfiguración aleatoria sea el problema, y ​​el acto de desenergizarla puede ser suficiente para que se reconfigure al reiniciar.

Entonces, en primer lugar, desenchúfelo y espere un poco. Si el problema persiste, no es así.

3. Olvídese del Wi-Fi y vuelva a agregarlo

Quién sabe por qué funciona este paso, pero el caso es que funciona en muchos casos. Lo que debe hacer es lo siguiente: vaya al elemento Wi-Fi en su dispositivo, olvide la red que está usando, luego inicie sesión nuevamente e ingrese su contraseña.

A veces, un simple inicio de sesión es suficiente para recuperar Internet.

4. Solución de problemas (Windows)

Si está utilizando una computadora con Windows, el solucionador de problemas del sistema operativo es una herramienta excelente para ayudarlo a identificar problemas con su conexión. Con él, el propio software realiza una serie de pruebas sucesivas sobre diversos aspectos, como IP, servidor y DNS (dominios).

Para probar, haga lo siguiente:

  1. Vaya a la barra de herramientas de Windows y haga clic con el botón derecho en el archivo icono wifi;
  2. Luego haga clic en Resolución de problemas;
  3. Se abrirá una ventana que muestra automáticamente el procesamiento de las pruebas en los adaptadores de red;
  4. Finalmente, se proporcionará una lista de problemas identificados, si los hubiera.

5. Verifique la configuración de su conexión

Existe una configuración que limita los datos que debe utilizar la máquina. Si lo activó por error, este podría ser el problema, aunque no es común.

Para realizar esta comprobación, haga lo siguiente:

  1. Abra el menú de configuración de Windows desde el menú de inicio (el segundo botón de abajo hacia arriba en Windows 10 cuando hace clic en el botón de Windows);
  2. Entonces, ve a la entrada Redes e Internet;
  3. En la esquina izquierda, en la pestaña de opciones, seleccione la opción Wifi;
  4. Luego, conéctese a la red a la que está conectado y se abrirá una pequeña ventana. Allí, seleccione el archivo propiedad del dispositivo;
  5. Ahora verá mucha información de conectividad y algunas son bastante avanzadas. El botón Conexión limitada es lo que puede limitar los datos consumidos dentro de esa conexión. Por lo tanto, debe dejarse en el archivo. Desactivado, para que no cause problemas.

6. Llame a su operador

De forma predeterminada, su llamada se identifica automáticamente cuando llama a su operador. Si hay una grabación del teléfono desde el que está llamando, es tradicional que se dé un mensaje incluso antes de ingresar al menú de posibilidades. En él, su operador le informará que hay problemas técnicos en su región, reparaciones de red o simplemente que su conexión a Internet volverá a estar en minutos.

Si esto no sucede, debe navegar por el menú en las opciones correspondientes hasta que hable con el operador. Iniciará el contacto solicitando el paso 2 exactamente, para que pueda reiniciar el enrutador. Si la solución no funciona, continuará con los pasos a continuación, que solo puede realizar él.

Después de eso, inicia los protocolos para restaurar su distribución de señal individual. Es decir, apaga y enciende su propia señal, además de probar su conexión. Si este paso falla, solo la visita técnica podrá identificar el problema.

Y, por supuesto, asumiendo lo básico: ha comprobado que el cable de Internet está conectado al enrutador, ¿verdad? ¿Podría ser el caso de que alguien lo golpeara y lo desenchufara? Si este es el caso y el técnico te identifica, tendrás que pagar la visita, lo cual es muy lamentable.

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